Software de historia clínica para psicólogos en Colombia
Alira es el software de historia clínica para el psicólogo que atiende por su cuenta en Colombia: armas tus propios formatos de entrevista y de evolución, aplicas tus escalas en campos numéricos que quedan comparables entre sesiones, guardas tus apuntes clínicos con un cifrado que nadie más puede abrir, y el proceso queda firmado y trazable como exige la norma.
- Pestañas de consulta propias: entrevista inicial, evolución de sesión, cierre de proceso
- Notas privadas con cifrado adicional: no las ve el consultorio ni las puede leer Alira
- Consentimiento informado firmado por el paciente desde su celular, con verificación de identidad
Sin tarjeta de crédito · Sin compromisos · Cancela cuando quieras
La consulta psicológica no cabe en una historia clínica de médico
La mayoría de los sistemas de historia clínica están diseñados alrededor de un episodio: el paciente llega con un motivo, se examina, se diagnostica, se prescribe y se cierra. Un proceso psicoterapéutico no funciona así. Es una relación que dura meses, avanza en sesiones que se parecen entre sí y donde el dato relevante casi nunca es un hallazgo puntual sino un cambio de tendencia: la ansiedad que baja de ocho a cuatro, la tarea que por fin se hizo, la semana en la que reapareció el síntoma.
A eso se suma que buena parte de lo que el psicólogo escribe no es para nadie más. Las hipótesis que todavía no sostiene, las observaciones sobre el vínculo, lo que le llamó la atención y quiere revisar en supervisión: eso no es contenido de la historia clínica que el paciente puede pedir ni de un informe para un tercero, y meterlo ahí es exponerlo.
Y en el otro extremo hay una obligación que muchos psicólogos independientes descubren tarde: la psicología es un servicio de salud. El psicólogo que atiende por su cuenta se inscribe en el REPS como prestador independiente, tiene un código de servicio propio —el 333— y, si factura, reporta RIPS como cualquier otro prestador. La consulta psicológica no está exenta de los reportes del sistema de salud por ser una consulta de palabra.
El progreso no se ve en un texto suelto. Si la puntuación de una escala se escribe dentro de un párrafo, comparar la sesión ocho con la primera obliga a leerlo todo de nuevo. El dato tiene que estar en un campo, no en una frase.
Un cuaderno mezcla dos cosas que deben ir separadas. La historia clínica del paciente y los apuntes personales del terapeuta terminan en la misma libreta. Cuando el paciente pide su historia, no hay forma limpia de entregar una sin la otra.
El consentimiento firmado en papel se pierde. El consentimiento informado de la psicoterapia —encuadre, confidencialidad y sus límites, manejo de la información— es el documento que se pide justo cuando no está: en una queja o en una solicitud de un tercero.
Reportar a fin de mes lo que no se registró como código. El RIPS pide diagnóstico y procedimiento codificados, tipo de diagnóstico, causa y finalidad de la atención. Nada de eso se reconstruye leyendo notas de sesión tres semanas después.
Un proceso psicológico en Alira, de la primera cita al cierre
Así se documenta un proceso completo: lo que cambia entre sesión y sesión, y lo que se escribe una sola vez.
- 1
Antes de la primera sesión: consentimiento y pre-entrevista
Desde la ficha le envías al paciente el consentimiento informado y un formulario de datos previos. El consentimiento lo abre en su celular, verifica su identidad con un código que le llega al correo, dibuja su firma y acepta la cláusula: queda firmado con fecha y disponible para los dos. El formulario no pide firma ni código —solo llena y envía—, así que la sesión empieza con la historia de consulta, los antecedentes y el motivo ya cargados.
- 2
Entrevista inicial en un formato tuyo
Creas una pestaña de consulta propia con las secciones que uses: motivo de consulta, historia personal y familiar, área académica u ocupacional, red de apoyo, antecedentes de tratamiento, examen mental. Los campos de título de sección separan los bloques y los de opciones u casillas dejan lo que es categórico como categoría, no como prosa. Los signos vitales, que la plantilla estándar incluye porque la norma los pide como contenido mínimo del examen físico, los ocultas en tu plantilla: no los tomas.
- 3
Aplicas tus instrumentos en campos que quedan comparables
Las escalas y los cuestionarios van en campos numéricos y de escala 0–10, no dentro de un párrafo. Y aquí está el detalle que importa: en Alira la anamnesis, el examen y tus formatos propios son documentos longitudinales que guardan versiones. Cuando vuelves a aplicar el instrumento, abres una versión nueva y usas «Limpiar campos» para registrarlo desde cero, porque un cuestionario que arranca con las respuestas de la vez pasada ya no mide nada. Si esta sesión no lo aplicaste, no creas versión: el documento conserva la última y no afirma que evaluaste.
- 4
Cierras la sesión con la impresión diagnóstica codificada
En la pestaña Consulta seleccionas el diagnóstico CIE-10 del catálogo oficial, el procedimiento CUPS que corresponda a lo que prestaste, y declaras el tipo de diagnóstico, la causa o motivo de atención y la finalidad de la atención. Esas tres las eliges tú, no un valor por defecto: en salud mental, la diferencia entre una consulta de detección temprana y una de tratamiento no es un detalle administrativo.
- 5
Guardas aparte lo que es solo tuyo
Dentro de la consulta hay un botón flotante de notas privadas. Lo que escribas ahí no forma parte de la historia clínica que se comparte ni de ningún reporte, y lleva cifrado adicional: no lo ve el dueño del consultorio, no lo ven los asistentes y no lo puede leer el equipo de Alira. Es el lugar de las hipótesis que todavía no sostienes y de lo que llevas a supervisión.
- 6
Dejas tareas para entre sesiones
El plan de cuidado de tipo «Tareas» le deja al paciente, en su portal, los ejercicios de la semana: cada ítem con su título, su detalle —frecuencia, en qué momento del día—, sus notas y, si sirve, un video o un PDF adjunto. Los arrastras para definir el orden en que los verá. Cuando lo actualizas, le avisas con un botón y le llega por correo.
- 7
Firmas, y si algo quedó mal, haces una adenda
Firmar cierra la sesión y la vuelve inmutable. No se edita, no se deshace, no se elimina. Si después encuentras un error, registras una adenda con su motivo: tu corrección se guarda al lado del registro original, con tu nombre y la fecha de hoy, marcada como adenda en el historial. Así es como se corrige una historia clínica.
- 8
Emites el informe y reportas el periodo
El informe psicológico de cierre, o el certificado de asistencia al proceso, se emiten como documento: queda numerado, deja de ser editable y se lo envías a su portal. Y para el reporte eliges un rango de fechas: Alira arma el RIPS con todas las sesiones firmadas del periodo, usando los códigos que ya registraste, y lo valida en el MUV.
Lo que un consultorio de psicología aprovecha de verdad
Notas privadas con cifrado adicional
Es la función que la psicología usa más y la que casi ningún sistema tiene bien resuelta. Los apuntes personales de cada sesión llevan una capa de cifrado propia: no aparecen en la historia que se comparte, no salen en los reportes, no los ve nadie más de tu consultorio y Alira no los puede leer. El botón muestra un punto cuando esa consulta ya tiene una nota.
Escalas en campos, no en párrafos
El editor de plantillas incluye un campo de escala —una barra numérica, por ejemplo de 0 a 10— además de campos de número, opciones, casillas y listas desplegables. Un puntaje registrado ahí se lee de un vistazo al comparar versiones del instrumento; el mismo puntaje dentro de una frase, no.
Instrumentos que se aplican limpios cada vez
Tus formatos son documentos longitudinales con versiones firmadas y fechadas. Puedes arrancar de lo escrito la vez anterior —útil en una historia de vida que se completa— o limpiar los campos para volver a aplicar un cuestionario desde cero. Dos comportamientos distintos porque no todo instrumento se comporta igual.
Consentimiento informado con verificación de identidad
El paciente entra por un enlace, confirma quién es con un código que recibe al correo, completa los campos, dibuja su firma y acepta. Queda firmado, con fecha, en su portal y en la historia de tu consultorio. Si está contigo en el consultorio, usas la firma presencial. Si algo salió mal, se anula con un motivo y la firma se conserva como registro.
Historial de accesos por paciente
La ficha lleva una tabla de quién consultó esa historia y cuándo, con fecha, hora, profesional, acción, qué vio y desde qué IP. Se registra solo. En psicología, donde la reserva es el centro del encuadre, poder responder con un documento a "¿quién ha visto esto?" no es un lujo: es el cumplimiento de un derecho del paciente.
Teleconsulta para el proceso a distancia
La videollamada vive dentro de la consulta, corre en el navegador sin instalar nada, está cifrada y no se graba —tampoco tiene chat ni compartir pantalla, a propósito—. Se minimiza para que tomes nota sin cortarla. Marca la modalidad de la consulta como telemedicina: es obligatorio para el RIPS.
Agenda con sesiones que se repiten
La psicoterapia vive de una franja fija semanal. Tienes agenda con tipos de cita y horarios de atención, y un enlace público permanente de reservas que muestra solo tus horas libres: el paciente reserva su hora sin escribirte, y puedes exigir tu aprobación antes de que entre a la agenda.
La historia completa en un PDF
Desde la ficha descargas todo el proceso del paciente en un solo documento: útil para una remisión a psiquiatría, para una interconsulta o para entregárselo al paciente cuando lo pide. Y puedes exportar tu consultorio entero en un ZIP cuando quieras.
Codificar y facturar una consulta de psicología
La parte que menos se enseña en la formación clínica y la que más frena los cobros.
El psicólogo que atiende por su cuenta es un prestador de servicios de salud independiente. De su inscripción en el REPS salen dos datos que después viajan en cada reporte: el código de habilitación y el código de servicio, que para psicología es el 333. Ese código se configura una sola vez en los datos del consultorio en Alira y ya no se vuelve a tocar.
En la consulta, lo que se codifica son dos cosas distintas que conviene no confundir. El diagnóstico va en CIE-10, y en la práctica ambulatoria de psicología se concentra en el capítulo de trastornos mentales y del comportamiento —los códigos que empiezan por F—. El procedimiento va en CUPS y describe qué prestaste: una consulta de primera vez no es lo mismo que una de control, y una sesión de psicoterapia individual no es lo mismo que una aplicación de pruebas. Usar el CUPS que no corresponde es una de las causas más comunes de que un reporte se devuelva.
Sobre la facturación, la situación del psicólogo independiente suele ser la más simple del sector: consulta particular que el paciente paga en el momento. Alira cubre las tres variantes. Si estás obligado a facturar electrónicamente, configuras tu resolución de la DIAN y la factura se emite sola cuando el pago queda aprobado. Si facturas en otra plataforma, eliges ese modo y Alira genera solo el RIPS. Y si no estás obligado a facturar, genera el RIPS sin factura y asigna él mismo el consecutivo de nota que exige el Ministerio para ese caso.
El cobro en sí se resuelve en la misma pantalla: le envías un link de pago al correo del paciente, o registras que pagó en el consultorio si te pagó en efectivo o por transferencia.
Los CUPS de psicología: consulta, psicoterapia y pruebas
La tabla vigente es la de la Resolución 2706 de 2025, en vigor desde el 1 de enero de 2026. Son tres familias distintas y mezclarlas es la causa habitual de que un reporte se devuelva.
La consulta va en el capítulo 89: 890208 para la consulta de primera vez por psicología y 890308 para la de control o seguimiento. Si atiendes en casa del paciente, la atención domiciliaria por psicología tiene su propio código, 890108, y la interconsulta el suyo, 890408.
La psicoterapia va aparte, en el capítulo 94, y aquí hay un detalle que conviene mirar dos veces: la clasificación separa la misma técnica según quién la presta. La psicoterapia individual por psicología es 943102 —el código terminado en 01 de esa misma familia corresponde a psiquiatría—. Las modalidades no individuales viven en otro subgrupo: 944002 para la psicoterapia de pareja por psicología, 944102 para la familiar y 944202 para la de grupo. La intervención en crisis tiene el suyo, 943501.
Y las pruebas son una tercera familia: 940101 para la aplicación de una prueba de inteligencia, 940201 para una de personalidad, 940302 para una prueba en alteraciones emocionales o de conducta y 940701 para una prueba neuropsicológica. Ojo con una exclusión explícita de la clasificación: la determinación del estado mental por psicología (940901) excluye la entrevista, evaluación o valoración realizada dentro de la consulta por psicología. Es decir, no se reporta junto con 890208 por lo mismo.
En Alira ninguno de estos códigos se escribe a mano: se seleccionan del catálogo, y el buscador acepta palabras sueltas, en cualquier orden y sin tildes. Cuando el paciente ya tuvo una sesión firmada, el sistema copia el procedimiento anterior y solo lo confirmas.
Los diagnósticos frecuentes en la consulta psicológica
El diagnóstico se reporta en CIE-10 y el RIPS exige el código de cuatro caracteres, no la categoría de tres. En la práctica ambulatoria de psicología el grueso está en el capítulo de trastornos mentales y del comportamiento. Del episodio depresivo, F32, salen F320 para el leve, F321 para el moderado y F322 para el grave sin síntomas psicóticos. Del grupo de otros trastornos de ansiedad, F41, salen F410 para el trastorno de pánico, F411 para la ansiedad generalizada y F412 para el trastorno mixto de ansiedad y depresión.
La categoría F43, reacción al estrés grave y trastornos de adaptación, aporta F430 para la reacción al estrés agudo, F431 para el trastorno de estrés postraumático y F432 para los trastornos de adaptación, que es el que más aparece en consulta de primer contacto. En población infantil, el código que se usa para el cuadro que coloquialmente se llama TDAH es F900: la descripción oficial de la categoría F90 no dice «TDAH» sino «trastornos hipercinéticos», y la de F900 es «perturbación de la actividad y de la atención». Del grupo F84, trastornos generalizados del desarrollo, se usan F840 para el autismo en la niñez y F845 para el síndrome de Asperger.
Hay un cambio en curso: la Resolución 1442 de 2024 adoptó la CIE-11 y abrió un periodo de transición con doble codificación, durante el cual la CIE-10 sigue siendo válida. El campo de diagnóstico de Alira busca sobre el catálogo de la CIE, así que el cambio no te obliga a rehacer tus plantillas.
El IHCE y la psicología: lo que prometemos y lo que no
La Resolución 1888 de 2025 adoptó el Resumen Digital de Atención y fijó la obligación de interoperar. La puesta en marcha, en cambio, avanza por fases y por grupos de prestadores, según el plan de implementación que publica el Ministerio. Por eso esta página no te promete que tus sesiones se estén transmitiendo hoy al repositorio nacional: sería venderte un envío que no depende de nosotros. Lo que Alira sí hace es dejar tu historia clínica lista —el diagnóstico y el procedimiento capturados como código y no como frase suelta, la sesión firmada e inmutable— con el envío ya construido en el producto. Tampoco publicamos fechas: no las fija un proveedor de software.
Qué es el IHCE y a quién le aplicaLa normativa del ejercicio de la psicología en Colombia
Lo que le exige a tu registro clínico, con su guía cuando la tenemos escrita.
Ley 1090 de 2006 — ejercicio de la psicología y código deontológico
Es la ley de tu profesión, y dice sobre el registro clínico más de lo que suele recordarse. El artículo 10 te obliga a llevar registro en las historias clínicas de los casos que te son consultados y a mantenerlas en sitio cerrado y con la debida custodia. El artículo 36 agrega que eres responsable de los procedimientos de intervención que decidas usar y que debes registrarlos en la historia clínica, ficha técnica o archivo profesional con su soporte. Y el artículo 30 es el que habla directamente de un software como este: los registros de datos psicológicos, entrevistas y resultados de pruebas conservados en medios electrónicos o digitales quedan bajo tu responsabilidad personal, en condiciones de seguridad y secreto que impidan que personas ajenas accedan a ellos.
Secreto profesional — Ley 1090 de 2006, artículos 23 a 32
El deber de guardar el secreto, las excepciones tasadas para revelarlo y una regla que sorprende a muchos: el fallecimiento o la desaparición del usuario no libera del secreto profesional. Esa es la razón de que Alira separe las notas privadas del expediente compartible y registre cada acceso a la historia.
Resolución 1995 de 1999, modificada por la 839 de 2017
La norma de historia clínica alcanza a la psicología porque define el equipo de salud como los profesionales, técnicos y auxiliares que realizan la atención clínico-asistencial directa del usuario. De ahí salen el contenido mínimo, la integralidad y la prohibición de corregir encima, y de la Resolución 839 de 2017 sale el plazo de retención vigente: quince años desde la última atención, los cinco primeros en archivo de gestión y los diez siguientes en archivo central.
Resolución 1995 de 1999: historia clínicaLey 1581 de 2012 — datos sensibles
Los datos de salud son datos sensibles y los de salud mental son el caso más delicado del grupo. Exigen cifrado, control de acceso por rol y capacidad de decirle al paciente quién trató su información: de ahí sale el historial de accesos descargable de cada ficha.
Cómo se custodia la historia clínicaInscripción en el REPS
El psicólogo que atiende por su cuenta es un prestador independiente y se inscribe en el Registro Especial de Prestadores. De ahí salen tu código de habilitación y tu código de servicio —333 para psicología—, los dos datos que viajan en cada RIPS.
Cómo inscribirse en REPS profesional independienteRIPS — el reporte que soporta tu cobro
Si facturas un servicio de salud, ese cobro va acompañado de su RIPS: un JSON que se valida en el MUV y del que sale el CUV. En Alira se arma con lo que ya codificaste en las sesiones firmadas del periodo, sin volver a digitar nada.
¿Es obligatorio el RIPS para independientes?
Preguntas frecuentes
- ¿Los psicólogos independientes están obligados a llevar historia clínica electrónica en Colombia?
- La obligación es llevar historia clínica en los términos de la Resolución 1995 de 1999, que exige un registro completo, secuencial y que no se pueda alterar después sin dejar rastro. La norma no obliga a un software concreto, pero un cuaderno o un archivo de Word no sostienen esa exigencia: se editan sin huella y no hay forma de demostrar qué decía el registro original. Lo que un sistema como Alira agrega es precisamente eso: la firma que sella la sesión, la adenda como única vía de corrección y el historial de quién accedió.
- ¿Alira envía al IHCE mis atenciones de psicología?
- No te lo prometemos, y preferimos explicarlo a dejarlo ambiguo. La Resolución 1888 de 2025 adoptó el Resumen Digital de Atención y la obligación de interoperar alcanza a los prestadores, pero su puesta en marcha avanza por fases y por grupos de prestadores según el plan que publica el Ministerio, no a la vez para todo el mundo. Afirmar en una página de ventas que tus sesiones ya están viajando al repositorio nacional sería prometer algo que no depende del software. Lo que Alira sí garantiza es que tu historia clínica queda lista: el diagnóstico y el procedimiento seleccionados de catálogo en vez de escritos a mano, la sesión firmada e inmutable, y el mecanismo de envío ya construido. Fechas no publicamos: no las fija el proveedor.
- ¿Puedo tener apuntes que el paciente no pueda pedir y que nadie más vea?
- Sí, y están separados a propósito de la historia clínica. Dentro de cada consulta hay un botón de notas privadas: lo que escribes ahí no forma parte de la historia que se comparte ni de ningún reporte, y lleva una capa de cifrado adicional. No lo ve el dueño del consultorio, no lo ven los asistentes y el equipo de Alira no lo puede leer. Es el lugar para tus hipótesis en curso, tus observaciones sobre el vínculo y lo que llevas a supervisión, sin mezclarlo con el registro clínico del paciente.
- ¿Cómo registro las escalas y los cuestionarios que aplico en cada sesión?
- En campos, no en texto. El editor de plantillas tiene un campo de escala —una barra numérica, por ejemplo de 0 a 10—, campos de número, opciones, casillas y listas desplegables, además de títulos de sección para organizar el instrumento. Tu formato es un documento longitudinal que guarda versiones firmadas y fechadas: cuando vuelves a aplicarlo, creas una versión nueva y usas «Limpiar campos» para registrarlo desde cero, porque un cuestionario precargado con las respuestas anteriores ya no mide. Y si una sesión no lo aplicaste, no creas versión: guardar una en blanco afirmaría que evaluaste y no encontraste nada.
- ¿Cómo hago el consentimiento informado de la psicoterapia?
- Lo armas como plantilla dirigida al paciente —con tu encuadre, los límites de la confidencialidad y el manejo de la información— y se lo envías desde su ficha. Le llega al correo, lo abre en su celular, verifica su identidad con un código, completa los campos, dibuja su firma y acepta la cláusula. Queda firmado con fecha, visible para él en su portal y guardado en la historia clínica de tu consultorio. Si está contigo, existe la firma presencial. Y si hay que anularlo, se anula con un motivo: queda marcado como anulado y la firma se conserva como registro, no se borra.
- ¿Tengo que reportar RIPS si solo atiendo consulta particular?
- El disparador del RIPS es facturar un servicio de salud, no quién lo paga: si le cobras al paciente de forma particular, esa atención también se reporta. Alira contempla las tres situaciones. Si facturas electrónicamente, emite la factura y el RIPS; si facturas en otra plataforma, genera solo el RIPS; y si no estás obligado a facturar, genera el RIPS sin factura y le asigna el consecutivo de nota que el Ministerio exige para ese caso. En los tres, el archivo sale de las sesiones que ya firmaste, con el diagnóstico y el procedimiento que codificaste durante la consulta.
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